Blindar la cuenta en diez minutos
El correo es la llave maestra
Quien controla tu correo controla las recuperaciones de todas tus cuentas. Contraseña propia y fuerte también ahí, y verificación en dos pasos si el proveedor la ofrece. Es la protección con mejor relación esfuerzo/beneficio que existe.
Phishing: las señales de siempre
Mensajes con «bono exclusivo» y enlaces acortados — las promociones reales viven dentro de tu cuenta. Dominios casi idénticos al oficial con letras cambiadas. Y el clásico definitivo: alguien que dice ser soporte y pide tu contraseña o un código. El soporte real nunca los necesita.
Hábitos que cuestan cero
Cerrar sesión en equipos compartidos, evitar el cajero en wifi público, revisar las sesiones activas si la plataforma lo permite y escribir la dirección del sitio a mano en lugar de seguir enlaces de terceros.
Si algo se ve raro
Una apuesta que no hiciste, un retiro desconocido, un correo de cambio de datos que no pediste: cambiá la contraseña de inmediato y escribí a soporte. Cuanto antes se reporta, más simple es revertir.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro usar el cajero desde wifi público?
Mejor evitarlo para operaciones de dinero; una conexión móvil propia es preferible.
¿Qué hago si perdí acceso al correo de la cuenta?
Recuperalo primero con tu proveedor y luego contactá a soporte con tus datos de KYC para actualizar la dirección.
¿El soporte puede pedirme la contraseña?
Nunca. Cualquier mensaje que la pida es phishing, aunque el chat parezca oficial.